2007年3月14日,星期三(GSM+8 北京时间)
浙江法制报 > 浙江法制报精彩推荐 改变文字大小:   | 打印 | 关闭 
和谐维权 我们的主张
合法维权让我们更有力 理性维权让我们更有利 适度维权让我们更有理

image

  每年的“3·15”,是一个令人高兴的日子。
  因为在这一天,一些强势的部门不得不低下他们高傲的头颅;一些无良的商家不得不暂时收起他们肮脏的双手。
  这一天,是消费者的节日。
  尽管每年这个时候,各级工商和消协都会公布他们评出的年度消费事件,但我们还是坚持要按照我们自己的标准,公布我们自己的维权榜单。目的就是要用我们的方式向一些人致敬。
  自由从来不是免费的午餐,权利从来都是争取得来的。他们用合法、理性、适度的姿态引领我们向前。社会的进步,与他们的努力密不可分。面对不公不义,他们的挺身而出,是一种权利意识的弘扬,是权利对权力的驯服。
  在已经过去的2006年,有这样一些维权事件是值得我们记取的。它们有的体现了消费者法律维权意识的觉醒,有的展现了管理者主动执法的决心和威力,也有的暴露了我们在维权的途径和保障上的欠缺。
  记住它们,审视它们,是为了走好未来的路。
  在已经过去的2006年,同样也有一些用理性和智慧为弱者维权的人值得我们尊敬。他们是帮受骗患者索赔的女律师,他们是“专心”同银行、电信、电力等强势部门较真的退休职工,他们是消费者协会的掌门人……他们在维权事件中所处的境地各有不同,却都在真实的维权经历中悟出了合法、理性、适度维权的真谛。
  为了消费者维权能更有效,为了消费环境更和谐,我们倡导这样优雅的维权姿态,我们反对无法无天的暴民式维权,因为这样会湮没你原本正义的声音;我们反对漫天要价的敲诈式索赔,因为这样会损害你原本绅士的形象;我们抵制恶意中伤的无赖式发泄,因为这样越过了基本的法律底线;我们也不赞成凡事都找媒体来助阵,因为被滥用的舆论监督会让天平失衡。
  《“3·15”特别策划》详见二、三、四版